Todas as regras, acordos, protocolos precisam ser implantados de acordo com o modelo de gestão e a estrutura do núcleo familiar.
Principalmente nas empresas familiares, há dificuldade em organizar o negócio e trazer a ele uma roupagem mais empresarial e profissional, pois muitas vezes, temos papeis sobrepostos, onde o fundador é o único sócio, é o gestor e responsável pela tomada de decisões que gere familiares (esposa, filhos, genros, noras e sobrinhos) que são colaboradores dentro do negócio.
Esta separação da família x negócio é algo muito difícil de se fazer. Em muitos momentos a família está em casa conversando sobre assuntos de negócio ou no escritório falando sobre problemas familiares.
Eu li uma frase há muito tempo, e acredito que ela tem total sintonia quando nos referimos à Governança:
“Regras devem ser impostas antes que sejam necessárias.”
Se a família está em conflito ou o negócio não tem harmonia, é muito mais difícil propor qualquer intervenção, pois teremos familiares e colaboradores mais resistentes e convencidos de suas próprias opiniões, sem flexibilidade para acatar novas ideias.
Listo abaixo 4 dicas simples para quem deseja começar a profissionalizar o negócio, implantando passos simples, mas que trazem organização:
1 – Crie o hábito de realizar reuniões semanais ou quinzenais: principalmente para discutir assuntos estratégicos e que possuem maior representatividade ao negócio;
2 – Defina o processo de tomada de decisão: quem serão os responsáveis pelas decisões da empresa, quais as alçadas ou se tiver um comitê/conselho gestor, o percentual de votos de cada membro e mantenha uma estrutura hierárquica compatível com o negócio;
3 – Crie modelos de projetos: profissionalize a apresentação das ideias nas reuniões. Faça com que os familiares, gestores e colaboradores encaminhem projetos para serem apresentados, pois este processo ajuda as reuniões a serem mais objetivas e com o intuito de discutir algo que já possui “corpo” contendo cronograma, orçamento, objetivos, pessoas envolvidas e demais itens que se fizerem necessários;
4 – Registre as decisões em atas: todas as reuniões, sejam elas rotineiras ou de comitês e conselhos que possam vir a existir no negócio, devem conter o registro dos assuntos discutidos em ata. Isso facilita a resolução de possíveis dúvidas ou conflitos que venham a existir no futuro, e favorecem o processo de profissionalização e governança.
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